Unternehmensbericht 2009

DORFHOTEL GMBH

Wir leben unsere Verantwortung bewusst und versuchen im Sinne von Nachhaltigkeit ein Gleichgewicht zwischen Gewinnoptimierung, MitarbeiterInnen- und Gästezufriedenheit zu wahren.

Download DORFHOTEL GMBH
Unternehmensbericht 2009

Die Dorfhotel GmbH ist der Familienurlaubsspezialist innerhalb der TUI Hotels & Resorts und steht für familienfreundlichen Urlaub in einer intakten und gepflegten Umgebung. Die Verantwortung gegenüber MitarbeiterInnen, Umwelt und Gesellschaft ist Bestandteil der Firmenpolitik und steuert die tägliche Arbeit.

Die Dorfhotel GmbH steht für nachhaltigen Tourismus in einer einwandfreien Natur und will MitarbeiterInnen und Gästen täglich ein Umfeld bieten, in dem sie sich wohlfühlen.

In welchen Bereichen wir uns engagieren

Gäste fühlen sich wohl, wenn das Klima passt
Gute interne Zusammenarbeit, Freundlichkeit und die Motivation der Beschäftigen ist ein wesentliches Erfolgselement für den Tourismus. Der hohe Anteil an Stammgästen bestätigt diesen Wert der Dorfhotel GmbH. Viele ganzjährige Mitarbeiter und auch Saisonkräfte sind seit Jahren im Betrieb.

Bessere Arbeitsbedingungen im Tourismus
Die Dorfhotel GmbH bietet attraktive Arbeitsplätze im Tourismus u.a. durch 5-Tage-Woche und eine wöchentliche Maximalarbeitszeit von 40 Stunden. Freie Tage sind auch in der Hochsaison am Wochenende möglich. Mitarbeiterinnen mit Kindern können auch in der Hochsaison Urlaub nehmen. Es besteht ferner die Möglichkeit des Zeitausgleichs über die Saisonarbeitszeit hinaus. Die für Gäste angebotene Kinderbetreuung (seit 2008 auch Kleinkindbetreuung für Kinder im Alter von 8 Monaten bis 3 Jahre) steht auch für Mitarbeiter offen. Das Angebot wird geschätzt, wird jedoch sehr verantwortungsvoll und eher in Notfällen genutzt. Entsprechend der Vorgabe des TUI-Konzerns werden jährliche Mitarbeitergespräche geführt, die der Zielvereinbarung und auch gegenseitigem Feedback dienen. Es gibt gute Kooperationen mit der Berufschule, dem Integrationsfachdienst autArK und dem Mädchenzentrum Klagenfurt in Form von Führungen im Hotel, Austausch bzw. Praktika und Vorträge über Berufsbilder.
Die Dorfhotel GmbH hat über das gesetzliche Ausmaß hinaus Maßnahmen zur Arbeitssicherheit und Unfallverhütung definiert und diese schriftlich festgehalten. Diese werden auch regelmäßig zertifiziert.

Natur als zentrales Marktangebot
Natur, intakte Umwelt, die Mitarbeiter sowie die regionale Umgebung als „Gastgeber" sind wesentliche Elemente der Marke Dorfhotel. Der sorgsame Umgang mit ökologischen Ressourcen, regionale Verbundenheit und Qualität begründen das besondere Angebot der Dorfhotels. Sämtliche Aktivitäten zielen auf die Qualitätsverbesserung ab und werden dahingehend kommuniziert. Den Gästen gegenüber wird der sorgsame Umgang mit der Natur über Information in den Zimmern, über die Gästezeitung und im hoteleigenen Infokanal veranschaulicht und auch eingefordert.
Die Natur wird bewusst in das touristische Angebot miteinbezogen, so wird beispielsweise durch das 'Wandern im Dreiländereck'. Weiters steht ein 'Naturerlebniskoordinator' den Gästen mit umfassenden Informationen zur Seite. Die Gäste werden bezüglich Umweltthemen sensibilisiert und befragt; es werden regelmäßig Umweltrundgänge organisiert.

Vorzeigebetriebe im Umweltschutz
Positioniert als Urlaubsangebot für Naturliebhaber, sind die Dorfhotels Seeleitn und Schönleitn am Faaker See seit Jahren auch innerhalb des TUI-Konzerns Vorzeigebetriebe in Sachen Umweltschutz, was zahlreiche Qualitäts- und Umweltzertifizierungen belegen.

Mehr zum Engagement des Dorfhotel für MitarbeiterInnen, Umwelt und Gesellschaft im Unternehmensbericht zum Download

Teilnahme an Wettbewerben, Preise, Auszeichnungen, Zertifizierungen

  • Umweltmanagementverfahren ISO 14001
  • Zertifizierung nach dem Österreichischen Umweltgütesiegel für Tourismusbetriebe 2006
  • TUI Umweltchampion 2005, 2006, 2007, 2008
  • TUI EcoResort 2006, 2007, 2008
  • Familien- und frauenfreundlichster Betrieb 2005

MitarbeiterInnen:
durchschnittlich ca. 65

Gründungsjahr:
1979

KONTAKT

Ansprechpartnerin:
Michaela Widnig
Dorfstraße 26
A-9582 Latschach
www.dorfhotel.com

GOOD PRACTISE

LieferantInnengespräche

<-] Zurück zur Übersicht

Verantwortung zeigen! Netzwerk | STRASSER & STRASSER | Mail: kontakt(at)verantwortung-zeigen.at | Tel.: +43(0)463|507755-0
VZ! finanziert sich über die Beiträge der Netzwerkunternehmen und arbeitet ohne öffentliche Mittel. Ein Danke allen, die mit dabei sind!